當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細(xì)內(nèi)容 蒙牛為什么還在廣告中撒謊？ 作者：徐大偉 時(shí)間：2009-3-10 字體：[大] [中] [小]

    一個(gè)香氣四起的夜晚。我走在大街上。喜歡一個(gè)人散步。假如我說(shuō)中國(guó)至少有80％的人不懂得散步，不知道什么叫散步，你一定不會(huì)相信，其實(shí)，這是真的。
    邊走我邊在想，我一個(gè)人散步其實(shí)不是最重要的，最重要的是讓更多的人開(kāi)始懂得散步，感受到散步的愜意和舒適，品味到生活甜蜜的味道。
    一陣晚風(fēng)吹來(lái)，好舒服。
    一個(gè)正在收攤的女老板對(duì)旁邊支攤賣(mài)羊肉串的小伙子大聲說(shuō)：“賣(mài)羊肉串的，我要批評(píng)你幾句啊，你也太不地道了，就不知
道讓我們嘗嘗你的羊肉串？”正在吃著羊肉串的小伙子一聽(tīng)趕緊舉著吃了還剩下一半的羊肉串走到女老板身旁說(shuō)：“吃吧�！迸�老板笑說(shuō)：“你這個(gè)小伙子真不會(huì)來(lái)事，這樣還想做生意，給我吃你吃剩的羊肉串？”
    接下來(lái)，我走了。他們的對(duì)話還在。一低頭。我笑了，還是散步收獲大。
    其實(shí)，我不用繼續(xù)再關(guān)注這個(gè)賣(mài)羊肉串的小伙子，想想就知道他的生意一定不會(huì)做太長(zhǎng)遠(yuǎn)，下次如果還有幸看到他，他一定還是在自己吃自己的羊肉串。原因其實(shí)已經(jīng)很明確了，那個(gè)女老板給了我們答案：小伙子太想賺錢(qián)了，只想著賣(mài)羊肉串，卻沒(méi)想到與鄰居或社區(qū)消費(fèi)者建立親密友好的關(guān)系，沒(méi)想到“人情味”和“好人緣”可以大大促銷(xiāo)他的產(chǎn)品，沒(méi)想到中國(guó)人最重感情，最重印象，最重感覺(jué)，對(duì)你人的印象好就對(duì)你賣(mài)的產(chǎn)品的印象也好，沒(méi)想到中國(guó)人有強(qiáng)烈的從眾心理，一群人在排隊(duì)吃你的羊肉串，就會(huì)有另一群人也來(lái)湊熱鬧，哪怕他出門(mén)之間已經(jīng)決定了要去吃面，但是，看到了大堆的人在排隊(duì)吃羊肉串，他一定會(huì)想，這個(gè)羊肉串一定很好吃，我也要買(mǎi)來(lái)嘗嘗。反之，沒(méi)有一個(gè)人來(lái)買(mǎi)你的羊肉串，大家就會(huì)都在觀望很少有人主動(dòng)來(lái)嘗試了。
    可惜了，小伙子，你的態(tài)度讓我也不愛(ài)當(dāng)面告訴你成功的秘密。
    回到家，就看到蒙牛近期正在大頻率播放的新廣告�？戳艘话耄�心都涼了一大截，突然感覺(jué)：蒙牛不也是一個(gè)“賣(mài)羊肉串的小伙子”嗎？只不過(guò)它賣(mài)的不是羊肉串，而是牛奶。但是看外表，卻很像。
    看廣告就知道，蒙牛自從“三聚氰胺”和“特侖蘇事件”過(guò)后，并沒(méi)有進(jìn)行很大的反思和自省，并沒(méi)有真正心平氣和態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎地面對(duì)和承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，反而給我的感覺(jué)是，他們根本從來(lái)就沒(méi)錯(cuò)過(guò)，只不過(guò)是自己運(yùn)氣不好，讓人抓了把柄而已。再來(lái)聽(tīng)聽(tīng)它的廣告語(yǔ)言：來(lái)自12國(guó)的優(yōu)質(zhì)牧草，五大洲精選奶牛，全球樣板工廠。
    蒙牛，你怎么能這樣一直睜著眼說(shuō)瞎話啊？你說(shuō)你的牧草是來(lái)自12個(gè)國(guó)家的優(yōu)質(zhì)牧草，我不否認(rèn)也許你是在某地的確有那么塊草地，我只想談?wù)勀悴灰�“以點(diǎn)代面”混淆視聽(tīng)，感覺(jué)好像你賣(mài)的所有牛奶都是產(chǎn)自吃“12國(guó)優(yōu)質(zhì)牧草”的奶牛的，其實(shí)，真正了解蒙牛的人都知道，你的大部分牛奶都是收自養(yǎng)殖農(nóng)戶(hù)，不用說(shuō)12國(guó)優(yōu)質(zhì)牧草，就是一國(guó)牧草恐怕也沒(méi)有幾家有吧？你卻竟敢在廣告中不知羞愧地大肆吹噓自己的牧草有多么好，奶牛來(lái)自五大洲。真是佩服蒙牛的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，準(zhǔn)確說(shuō)是佩服了你說(shuō)謊話的技巧。
    還“全球樣板工廠”呢？樣板工廠誰(shuí)家沒(méi)有幾個(gè)？誰(shuí)不能建一個(gè)裝裝門(mén)面？其實(shí)，“全球樣板工廠”重要嗎？消費(fèi)者最看重的不是你的牧草有多么好，不是你的奶牛來(lái)自哪里，不是你的工廠有多么漂亮，消費(fèi)者想看的是你的產(chǎn)品的品質(zhì)，你到底能不能真正為我們提供安全優(yōu)質(zhì)放心的產(chǎn)品。這種“放心”絕不是你在廣告中自吹自擂說(shuō)自己的牛奶是“放心奶”我們就相信的，我們還是要看一個(gè)人的人品的，人品即產(chǎn)品，如果一個(gè)人的人品有問(wèn)題，一再犯錯(cuò)，并還態(tài)度不端正，不知悔改，那么，這樣的人和他銷(xiāo)售的產(chǎn)品，還有多少人會(huì)相信呢？
    只想著千方百計(jì)玩花樣耍嘴皮子一個(gè)廣告一個(gè)廣告地播，卻從來(lái)不檢討的自己態(tài)度，不注意自己的言行是不是真誠(chéng)和有愛(ài)，天真地以為一個(gè)好廣告就可以贏回消費(fèi)者一再失望的心。
    這又讓我想起了昨天在電梯里聽(tīng)到的一個(gè)年輕父親的話：“我那兒子，只會(huì)說(shuō)1、2，接著就是8、9、10，中間的3、4、5、6、7都不會(huì)說(shuō)，真是拿他沒(méi)辦法�！�
    蒙牛，你看你多像那個(gè)孩子。基礎(chǔ)層面的東西還湊合，中間的產(chǎn)品品質(zhì)、管理、文化、品牌還沒(méi)怎么成熟的情況下，就直接不知道自己姓什么了，上天了，可是，基礎(chǔ)不牢，中堅(jiān)不堅(jiān)，一出問(wèn)題就很可能轟然倒下�？疵膳，F(xiàn)在的廣告，我很擔(dān)心，那一天會(huì)不會(huì)比我們想象的還要早到。
    其實(shí)，上面寫(xiě)的還不是最氣人的，最氣人的是蒙牛的那兩句廣告口號(hào)：一句是“每一天，為明天”。另一句是“蒙牛，只為優(yōu)質(zhì)生活”。
    又是一個(gè)說(shuō)一套做一套言不由衷名不副實(shí)的杰出代表，我看“每一天，為自己”、“蒙牛，只為銷(xiāo)售產(chǎn)品”才更像是你的真心話。
    我知道。我的話是狠了點(diǎn)。但是，就是這樣狠的話蒙牛還是聽(tīng)不進(jìn)去。還是很牛。
    其實(shí)，你有什么值得牛的，一年就虧了九個(gè)億。
    一定會(huì)有人問(wèn)我：徐大偉，你是不是跟蒙牛有仇��？
    真沒(méi)有。
    你可以有。
    真沒(méi)有。


徐大偉，著名策劃人、廣告人，品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家，北京徐大偉廣告有限公司董事長(zhǎng)。郵箱地址：xiangfaribao@vip.sina.com